Preguntas frecuentes
Las preguntas más habituales sobre la solicitud, las condiciones, el abono y el área de clientes.
¿El tipo del 3 % se aplica a todos los tipos de préstamo?
Sí. Todas las financiaciones de GFR Finance GmbH se calculan con un tipo fijo del 3 % anual. Solo varían los importes mínimos y máximos y los plazos disponibles según el producto.
¿Cuánto tarda el estudio de mi solicitud?
Normalmente recibirá una primera respuesta en 24 a 48 horas desde la recepción de la documentación completa. El estado puede consultarse en todo momento en el área de clientes.
¿Qué documentos necesito?
Para la mayoría de solicitudes bastan un documento de identidad, un justificante de ingresos de los tres últimos meses y un justificante de domicilio. Las empresas aportan además un extracto actualizado del registro.
¿Se crea automáticamente mi área de clientes?
Sí. Al enviar la solicitud creamos su cuenta y enviamos las credenciales a su correo electrónico. Allí encontrará su expediente, sus mensajes, su cuadro de amortización y sus contratos.
¿Qué diferencia hay entre «Mi RIB» y «Ingreso»?
«Mi RIB» muestra los datos bancarios asignados a su expediente. En «Ingreso» encontrará los datos bancarios de GFR Finance GmbH para sus pagos y el campo para subir su justificante.
¿Puedo amortizar antes de tiempo?
Sí. Las amortizaciones parciales y la cancelación anticipada total del capital pendiente son posibles en cualquier momento y sin coste.
¿El seguro es obligatorio?
No. La protección de pagos, el seguro de amortización y la cobertura del hogar son productos opcionales. Puede contratar una financiación sin seguro.
¿En qué idioma recibiré mi contrato?
En el idioma que elija. El alemán es el idioma predeterminado; si lo desea, emitimos su contrato en otro idioma europeo.
¿Cómo se protegen mis datos?
La transmisión está cifrada, el acceso se limita al personal autorizado y el tratamiento se rige por el RGPD. Encontrará los detalles en la política de privacidad.
¿Puedo completar mi solicitud más tarde?
Sí. Puede subir los documentos que falten en cualquier momento desde su área de clientes. Le avisamos por mensaje y correo electrónico en cuanto falte algo.
¿Listo para poner en marcha su proyecto?
Complete la solicitud en unos minutos. Sin compromiso y con respuesta rápida.
Solicitud sin compromiso · Gestionada por un asesor personal